Menu

New Digi
Postpaid INFINITE

Keep doing what matters most with the plan that keeps up with you

Find out more

PERKONGSIAN INTERNET

Kerana keluarga yang berkongsi Internet & Panggilan Tanpa Had akan bertambah mesra.

Ketahui selanjutnya

INTERNET GULUNG KE DEPAN

Gulung dan bawa lebihan kuota Internet anda ke bulan seterusnya supaya ia tidak menjadi sia-sia.

Ketahui selanjutnya

DIGI MUSIC
FREEDOM

DIGI MUSIC FREEDOM

Pengalaman penstriman baharu dengan tiada bayaran internet

Ketahui selanjutnya

CAPTURE

CAPTURE

Lindungi semua waktu-waktu bermakna bergambar dengan ruang penyimpanan awan sebanyak 100GB

Ketahui selanjutnya

iflix

iflix

Nonton pada bila-bila masa dan dimana-mana sahaja, seakan-akan seorang boss.

Ketahui selanjutnya

4G LTE

RANGKAIAN 4G LTE
TERLUAS DIMALAYSIA

Alamilah internet berkelajuan tinggi yang sentiasa tetap kami hari ini.

Ketahui selanjutnya

MyDigi

KAWAL SEMUA
PERKHIDMATAN ANDA

Satu saluran Connect ID. Satu saluran kawalan semua perkhidmatan aplikasi layan diri bagi semua akaun Digi anda.

Ketahui selanjutnya

0% EPP

PELAN BAYARAN MUDAH DENGAN
0% FAEDAH

Pilihan telefon pintar terluas dengan pelan bayaran mudah 0% faedah dan tiada bayaran muka.

Ketahui selanjutnya

SATU PELAN UNTUK SEISI KELUARGA

Adakah pelan anda sekarang memuaskan semua anggota keluarga? Ketahuilah pelan yang paling memuaskan.

BAYARAN TERUS UNTUK
GOOGLE PLAY

TIADA KAD KREDIT,
TIADA MASALAH

Caj pembelian aplikasi kegemaran anda pada akaun Digi anda.

Ketahui selanjutnya

PERAYAUAN

PERAYAUAN INTERNET
PILIHAN ANDA

Pakej untuk pengguna internet berat dan ringan semasa parayauan.

Ketahui selanjutnya

PENGEBILAN

PENGEBILAN

Nikmati diskaun 5% untuk 6 bulan apabila anda melanggan pembayaran bil secara automatik (tertakluk untuk SEMUA bank).

Ketahui selanjutnya

Nota
Digi Pascabayar
  • Pendaftaran kontrak peranti tidak berkenaan dengan promosi waktu terhad (Digi Postpaid 78, Digi Postpaid 128 dan Digi Postpaid 218, Lebih Panggilan & SMS) kami.
 
Blok pengecasan
  • Blok pengecasan bagi pelan Digi Pascabayar setelah anda melampaui penggunaan bulanan PERCUMA anda ialah 30 saat (tidak termasuk pelan Digi Postpaid dengan panggilan tanpa had ke semua rangkaian).
 
Pengebilan Auto
  • Langgani cara Pengebilan Auto untuk menikmati potongan sebanyak 5% dari jumlah bil bulanan selama enam (6) bulan hanya untuk pelan BAHARU Digi Pascabayar dan pelan Jalur Lebar; jumlah bil bulanan termasuk yuran dan penggunaan bulanan, tetapi mengecualikan caj pengebilan tersenarai dan pengebilan biasa.
 
 
 
Soalan Sering Ditanya

Lihat Soalan-soalan Lazim

Siapa yang layak untuk pelan baharu Digi Pascabayar?
Sesiapa pun layak untuk mendaftar termasuk pendaftaran-pendaftaran baharu, ganti rangkaian, penukaran dari Prabayar ke Pascabyar, dan juga pelanggan tetap Digi yang menukar pelan dari pelan tanpa kontrak.
Adakah pelan baharu Pascabayar Digi hanya untuk pelanggan baharu sahaja?
Tidak. Pelan baharu Pascabayar Digi boleh dilanggan oleh pelanggan tetap mahupun pelanggan baharu.
Saya adalah pelanggan Digi, bagaimanakah menukar pelan kadar saya?
Anda boleh mengunjungi cawangan Digi, apeniaga rasmi stor, atau membuat panggilan kepada Khidmat Pelanggan di 016 2211800 untuk membuat pertukaran pelan kadar
Saya bukan warganegara Malaysia. Bolehkah saya melanggan pelan baharu Pascabayar Digi?
Ya, anda juga boleh melanggan pelan baharu ini, akan tetapi, anda perlu membayar deposit sebanyak RM500 sebagai tambahan diatas bayaran muka yang dikenakan.
Saya ialah pelanggan Prabayar Digi. Bolehkah saya melanggan pelan Pascabayar Digi tanpa menukar nombor saya sekarang?
Ya, boleh. Anda boleh menukar dari pelan Prabayar ke Pascabayar Digi tanpa perlu menukar nombor sedia ada anda.
Jika saya tukar pelan Prabayar Digi saya ke pelan Pascabayar Digi baharu, adakah nilai kredit saya masih boleh digunakan?
Ya, nilai kredit anda (sehingga kadar maksima RM100) akan dimasukkan kedalam bil bulanan anda yang seterusnya.
Bolehkah saya gunakan kredit Prabayar Digi saya untuk membayar bayaran muka pelan Pascabayar Digi baharu?
Tidak boleh. Akan tetapi, bayaran muka serta nilai kredit Prabayar yang anda ada akan digunakan untuk membayar bil bulanan anda yang seterusnya.
Adakah kuota penggunaan untuk pelan Pascabayar Digi yang baharu?
Ya, terdapat kuota penggunaan untuk pelan Pascabayar Digi yang baharu.
 
Kadar Pelan
Kuota Internet Mudahalih
Lagi Internet
Pascabayar Digi 28
1GB
Pascabayar Digi 48
2GB 3GB
Pascabayar Digi 68
4GB 6GB
Pascabayar Digi 98
8GB 10GB
Pascabayar Digi 148
12GB 14GB
Pascabayar Digi 238
20GB 30GB  NAIK TARAF
Kadar Pelan
Kuota Internet Mudahalih
Lebih Panggilan & SMS
Pascabayar Digi 28
500MB
Pascabayar Digi 48
1GB
Pascabayar Digi 68
2GB 3GB
Pascabayar Digi 78
Pascabayar Digi 98
Pascabayar Digi 80
4GB 7GB
7GB (setiap masa) + 3GB (hujung minggu)*
Pascabayar Digi 128
Pascabayar Digi 148
9GB 10GB  NAIK TARAF
Pascabayar Digi 218
Pascabayar Digi 238
13GB 25GB  NAIK TARAF
Langgan pada 30hb Jun 2016 untuk menikmati lebih masa kuota Internet apabila anda mendaftar pada pelan Pascabayar Digi yang terpilih.
*Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada bahagian FAQ (Internet Hujung Minggu Bulannan)
 
Adakah tawaran masa terhad untuk lebih kuota Internet diberikan kepada saya buat selamanya?
Ya, anda akan dapat menikmati kuota internet untuk seumur hidup, selagi anda masih berada pada pelan kadar.
 
Misalnya: Anda mendaftar untuk Digi Postpaid 98 pada waktu promosi. Anda akan dapat menikmati kuota Internet 16GB setiap bulan untuk seumur hidup, selagi anda berada pada pelan kadar yang sama. Kalau ada tukar pelan atau menghapuskan talian anda, anda tidak lagi akan ada hak untuk tawaran ini.
Apa akan jadi jika saya melampaui kuota bulanan penggunaan Internet saya? Adakah saya akan dicaj untuk penggunaan yang berlebihan?
Tidak, anda tidak akan dicaj untuk penggunaan yang berlebihan apabila anda melampaui kuota penggunaan Internet anda. Servis data anda akan terbatas sehingga pusingan bil seterusnya. Anda boleh memilih tambahan kuota Pascabayar Internet untuk meneruskan melayari internet pada kelajuan biasa, tertakluk pada terma dan syarat yang berkaitan.
Bolehkah saya menggunakan pelan baharu Pascabayar Digi untuk melayari Internet apabila dalam perayauan? Adakah saya akan dikenakan caj tambahan?
Ya, anda boleh menggunakan pelan baharu Pascabayar Digi untuk melayari Internet apabila dalam perayauan. Anda akan dicaj sebanyak RM36/senegara/sehari untuk perayauan Internet tanpa had apabila anda membuat perayauan dinegara-negara terpilih ATAU anda boleh melanggan Roam10 dan menikmati mesej sosial tanpa had seperti Whatsapp, Twitter, Facebook dan lain-lain pada harga RM10 (24jam) di negara-negara terpilih. Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi layar web Perayauan Internet Tanpa Had dan Perayauan Internet.
Bagaimana untuk saya menikmati Music Freedom secara percuma?
Semua pendaftaran dibuat untuk Pascabayar Digi 68 keatas, untuk Lebih Internet dan Lebih Panggilan dan SMS akan diberikan kemudahan Penstriman Musik Tanpa Had selagi tetap pada pelan. Tertakluk pada dasar penggunaan saksama 15GB.
Bagaimana untuk saya meikmati penyimpanan Capture secara percuma?
Semua pendaftaran dibuat untuk Pascabayar Digi, untuk Lebih Internet dan Lebih Panggilan dan SMS akan diberikan kemudahan penyimpanan Capture secara percuma.
Bagaimana untuk saya meikmati akses percuma iflix selama 12 bulan?
Semua pendaftaran dibuat untuk Pascabayar Digi 68 keatas, untuk Lebih Internet dan Lebih Panggilan dan SMS akan diberikan kemudahan akses penuh iflix secara percuma (bernilai RM96) yang ditaja oleh Digi. Setelah selesai mendaftar pelan kadar, anda dihendaki menebus 12 bulan akses penuh dalam tempoh 7 hari.
Bagaimanakah “Panggilan dan SMS Tanpa Had” dibawah pelan Pascabayar Digi 148 dan Pascabayar Digi 238 Lebih Panggilan & SMS berfungsi?
Setiap hari anda dapat menikmati panggilan suara dan SMS Tanpa Had dinombor-nombor net dan bukan net, yakni, semua panggilan dan SMS ke rangkaian telefon mudahalih Digi dan bukan Digi temasuk talian tetap (panggilan video, nombor istimewa dan nombor tanpa tol 1-300/1-800 adalah terkecuali). Panggilan dan SMS tanpa had hanya boleh dipakai untuk nombor di rangkaian Malaysia sahaja.
Bolehkah saya menggunakan gabungan minit dan SMS dbawah pelan Pascabayar Digi semasa parayauan?
Semua gabungan minit dan SMS dbawah pelan Pascabayar Digi hanya boleh dipakai untuk penggunaan tempatan sahaja, yakni, dalam rangkaian di Malaysia sahaja. Apa-apa penggunaan atas perayauan akan dicaj pada yuran bulanan anda pada kadar biasa berdasarkan penggunaan Pay-As-You-Use.
Berapakah caj bayaran Perayauan?
Anda dibenarkan untuk menikmati 50sen/seminit panggilan perayauan tempatan dinegara-negara terpilih, jika anda mengaktifkan perayauan dengan rakan kongsi kami. Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi layar web Perayauan Luar Negeri diruang ini http://new.digi.com.my/roaming/international-roaming-rates)
Bolehkah saya mendaftar untuk pelan Pascabayar Digi baharu atas kontrak gabungan peranti?
Ya, anda boleh. Kontrak Gabungan Peranti akan ditawarkan dengan pelan Pascabayar Digi baharu.
Saya memiliki telefon pintar HTC/Samsung/berjenama lain. Bolehkah saya melanggan pelan Pascabayar Digi baharu?
Boleh. Pelan Pascabayar Digi baharu juga terdapat untuk pendaftaran pelan sahaja.
Apakah yang dimaksudkan dengan bayaran muka?
Bayaran muka diperlukan apabila anda membeli gabungan peranti dengan pelan terpilih. Tidak ada pengecualian akan dikenakan dan nilai bayaran muka akan dikembalikan dalam bentuk rebat sepanjang tempoh kontrak anda.
Saya ingin beli pelan Pascabayar Digi baharu dengan gabungan peranti. Perlukah saya membuat bayaran muka?
Ya, bayaran muka diperlukan untuk pelan Pascabayar Digi baharu dengan pelan gabungan peranti apabila anda membuat langganan. Anda perlu membuat bayaran muka untuk peranti anda berserta dengan yuran bulanan apabila anda mendaftar untuk pelan Pascabayar Digi baharu dengan pelan gabungan peranti.
Adakah saya akan terikat pada kontrak jika saya daftar pelan baharu Pascabayar Digi?
Anda akan terikat pada kontrak 12 atau 24 bulan apabila anda mendaftar dengan pelan baharu Pascabayar Digi dengan gabungan peranti pilihan anda. Jika anda mendaftar pelan tanpa kontrak, anda tidak akan terikat dengan apa-apa kontrak.
Adakah akan dikenakan penalti jika saya menamatkan kontrak sebelum tempoh akhir perkhidmatan kontrak saya?
Ya, anda akan dikenakan bayaran penalti pra-matang jika anda menamatkan kontrak sebelum tempoh akhir perkhidmatan kontrak anda. Kadarnya adalah seperti berikut:
Kadar Pelan
Tempoh Kontrak
Caj Penalti
Pascabayar Digi 48
12 Bulan
Kadar rata RM200 (termasuk yuran perkhidmatan RM100)
Pascabayar Digi 68
Pascabayar Digi 98
 
24 Bulan
Kadar rata RM200 (termasuk yuran perkhidmatan RM100)
Pascabayar Digi 148
Pascabayar Digi 238
 
24 Bulan
Pembelian peranti dengan bayaran muka:
Kadar rata RM200 (termasuk yuran perkhidmatan RM100)
 
 
*Pembelian peranti tanpa bayaran muka:
[(RRP- Harga Jualan Digi) / Tempoh Kontrak] x Baki Bulanan dalam Kontrak + (yuran perkhidmatan RM100) = Z
 
*Pembelian peranti tanpa bayaran muka hanya boleh dipakai untuk pelanggan pelan Pascabayar Digi tetap yang melanggan selama 12 bulan keatas.
 
Apakah maksud “Pembelian peranti tanpa bayaran muka”?
Pembelian peranti tanpa bayaran muka hanya boleh dipakai oleh semua pelanggan tetap pelan Pascabayar Digi dengan tempoh kontrak 12 bulan keatas untuk pendaftaran Pascabayar 148 atau Pascabayar Digi 238 atas kontrak 24 bulan. Pendaftar yang layak hanya perlu membayar Harga Telefon Digi dan tidak perlu membayar Jumlah Keseluruhan Bayaran Muka. Bayaran muka peranti dikecualikan.
Apakah maksud “Pembelian peranti dengan bayaran muka”?
Pembelian peranti dengan bayaran muka boleh dipakai oleh semua pelanggan tetap dan baharu pelan Pascabayar Digi dengan tempoh kontrak kurang 12 bulan bersama Digi. Semasa pendaftaran Pascabayar 148 atau Pascabayar Digi 238 atas kontrak 24 bulan, pelanggan harus membayar Jumlah keseluruhan bayaran muka. Tidak ada pengecualian bagi bayaran muka peranti.
Bolehkah saya mendaftar untuk talian tambahan dibawah pelan Pascabayar Digi baharu?
Ya, anda boleh mendaftar sebanyak 6 maksimum talian tambahan dibawah pelan Pascabayar Digi baharu.
Apakah pelan-pelan talian tambahan yang terdapat dibawah pelan Pascabayar Digi baharu?
Anda boleh pilih antara pelan Pascabayar Digi 28, Pascabayar Digi 48, Pascabayar Digi 68, Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 atau Pascabayar Digi 238, dan juga Lebih Internet dan Lebih Panggilan dan SMS sebagai talian tambahan.
Bolehkah saya mendaftar pelan yang sama untuk talian Induk dan Talian Sampingan saya?
Ya, kedua-dua talian Induk dan Sampingan boleh berada pada pelan kadar yang sama. Ini hanya jika kedua-dua talian didaftarkan pada pelan baharu Pascabayar Digi.
Kalau saya mendaftar untuk Pembayaran Bil Automatik dibawah pelan Pascabayar Digi baharu, apakah faedah yang akan saya dapat?
Diskaun 5% Pembayaran Bil Automatik dari jumlah bil bulanan ialah hanya untuk ENAM (6) bulan langganan sahaja. Jumlah bil seluruhnya termasuk yuran bulanan dan penggunaan, tetapi dikecualikan dari caj bil biasa dan tersenarai.
Apakah kadar istimewa untuk panggilan suara dibuat ke nombor-nombor terpilih?
Sila maklum yang kadar istimewa ini hanya tertakluk pada panggilan suara yang dibuat pada nombor-nombor terpilih. Sila rujuk pada jadual dibawah:
 
Nombor premium:
  Waktu puncak (7am-6.59pm) Waktu bukan puncak (7pm-6.59am)
800 30sen/min 15sen/min
1-300 30sen/min 15sen/min
1-800 PERCUMA PERCUMA
1-700 30sen/min 15sen/min
600-81 13sen/min 09sen/min
600-82 39sen/min 20sen/min
600-83 78sen/min 39sen/min
600-84 RM1.30/min 65sen/min
600-85 RM1.95/min 98sen/min
600-86 RM3.90/min RM1.95/min
Nombor perkhidmatan:
    Waktu puncak (7am-6.59pm) Waktu bukan puncak (7pm-6.59am)
110 Digi Khidmat Pelanggan Talian Bantuan PERCUMA PERCUMA
991 Pertahanan awam PERCUMA PERCUMA
994 Bomba PERCUMA PERCUMA
995 Kecemasan gas PERCUMA PERCUMA
999 Polis & Ambulance PERCUMA PERCUMA
15999 NUR Hotline PERCUMA PERCUMA
1051 Masa Pengumuman 30sen/min 15sen/min
103 Direktori Pertanyaan RM2/call RM2/call
15454 Tenaga Nasional Berhad 30sen/min 30sen/min
Apakah Gulung Lampau Internet?
Anda akan dapat menggulung lampau kuota internet yang tidak terpakai ke bulan seterusn
Apakah pelan yang layak untuk mendapat kemudahan Gulung Lampau Internet ini?
Semua pendaftaran samada pelan Pascabayar Digi 28, Pascabayar Digi 48, Pascabayar Digi 68, Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 atau Pascabayar Digi 238, dan juga Lebih Internet dan Lebih Panggilan dan SMS adalah layak untuk ciri Gulung Lampau Internet dan tidak akan dikenakan sebarang bayaran tambahan.
Adakah ciri Gulung Lampau Internet ini ada disertakan pada Digi SmartPlan yang lama?
Tidak, ciri Gulung Lampau Internet ini hanya terdapat pada pelan Pascabayar Digi yang baharu.
Bagaimanakah untuk saya mendaftar ciri Gulung Lampau Internet?
Selagi anda mendaftar pada pelan Pascabayar Digi yang layak, ciri ini akan tersedia untuk anda secara automatik. Tidak perlu daftar semula.
Berapa banyak kuota internet yang boleh saya bawa ke bil bulan seterusnya?
Bilangan kuota internet yang anda boleh bawa ke bil bulan seterusnya bergantung pada kadar pelan langganan anda, seperti berikut:
 
Kadar Pelan
Jumlah Kuota yang dibenarkan digulung lampau (sebanyak mana)
Lebih Internet
Pascabayar Digi 28
500MB
Pascabayar Digi 48
1GB
Pascabayar Digi 68
2GB
Pascabayar Digi 98
4GB
Pascabayar Digi 148
6GB
Pascabayar Digi 238
9GB
Kadar Pelan
Jumlah Kuota yang dibenarkan digulung lampau (sebanyak mana)
Lebih Panggilan & SMS
Pascabayar Digi 28
250MB
Pascabayar Digi 48
500MB
Pascabayar Digi 68
1GB
Pascabayar Digi 98
2GB
Pascabayar Digi 148
3GB
Pascabayar Digi 238
5GB
Apakah yang akan terjadi jika saya ada baki kuota Internet lebih dari kadar maksima yang dibenarkan untuk digulung lampau?
Apa-apa lebihan kuota Internet lebih dari yang dibenarkan akan dimansuhkan.
 
Contoh: Anda melanggan Pascabayar Digi 98 Lebih Internet dengan kuota Internet 10GB dan anda hanya guna 5GB, anda akan gulung lampau 4GB ke bil seterusnya untuk jumlah keseluruhan 14GB sedia digunakan untuk bil hadapan. 1GB akan dimansuhkan.
Bagaimana untuk saya pastikan kuota Internet saya digulung lampau dari bulan sebelumnya?
Bilangan kuota Internet digulung lampau akan dinyatakan di laman MyDigi atau anda boleh pastikan dengan mendial *200*1#
Berapa kali boleh saya menggulung lampau baki kuota Internet saya?
Baki kuota Internet anda akan secara automatik dibawa ke kitaran bil seterusnya, sekali setiap kitaran bil (selagi anda berada dan aktif di pelan yang sama).
Saya telahpun menggunakan baki kuota Internet yang saya gulung lampau dari kitaran bil yang lalu. Adakah saya dapat terus menggulung lampau kuota ini?
Tidak boleh. Kuota Internet boleh digulung lampau untuk satu kitaran bil sahaja. Apa-apa baki kuota Internet berlebihan seterusnya akan dimansuhkan secara automatik.
Bilakah akan saya hilang kuota Internet saya?
Gulung lampau Internet anda tamat tempoh selepas satu kitaran bil, bila anda tukar pelan, atau bila anda menamatkan talian anda.
Gulung lampau Internet saya tamat tempoh apabila saya tukar pelan. Adakah ia bersamaan dengan pendaftaran atau bila saya mengasingkan peranti dari pelan kadar saya?
Tidak. Pendaftaran untuk kontrak gabungan peranti atau menamatkan kontrak peranti ke/dari pelan Pascabayar Digi yang sedia ada tidak mempengaruhi kuota gulung lampau Internet anda.
 
Disini ada beberapa contoh penukaran peranti yang membolehkan anda menyimpan kuota gulung lampau anda:
-    Apabila anda mendaftar untuk kontrak gabungan peranti baharu pada pelan Pascabayar Digi anda yang sedia ada.
-    Anda menamatkan kontrak peranti dari pelan Pascabayar Digi anda yang sedia ada tetapi meneruskan pelan anda.
Bagaimana untuk saya menikmati promosi istimewa pelan-sahaja?
Hanya perlu mendaftar pada Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148, Pascabayar Digi 238, Lebih Panggilan & SMS dan nikmati diskaun RM20 dari yuran bulanan selagi anda masih melanggan pelan.
Dimanakah boleh saya mendaftar promosi istimewa pelan-sahaja ini?
Sila kunjungi mana-mana saluran keluar Digi, kedai-kedai pengedar sah, atau kedai Digi Store dalam talian untuk membuat pendaftaran atas tawaran ini hari ini!
Berapa lamakah tempoh promosi ini?
Tawaran masa terhad, langganilah sekarang!
Siapakah yang boleh menikmati promosi istimewa ini?
Semua individu BIASA termasuklah pendaftaran baharu, penukar rangkaian, penukaran pelan Prabayar ke Pascabayar, dan pelanggan tetap Digi yang berpindah dari pelan tanpa kontrak, yang mendaftar pada pelan-pelan layak (Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 atau Pascabayar Digi 238, Lebih Panggilan & SMS) boleh menikmati tawaran ini.
Hingga bilakah boleh saya menikmati diskaun RM20?
Anda akan menikmati potongan diskaun RM20 dari yuran bulanan anda untuk seumur hidup, selagi anda tetap melanggan pelan berkaitan.
Adakah saya dapat menikmati diskaun ini secara automatik selepas saya mendaftar pada kadar pelan yang berkelayakan?
Ya, selagi anda mendaftar pada kadar pelan yang layak, anda akan dapat menikmati potongan diskaun RM20 dari yuran bulanan secara automatik. Tidak perlu membuat pendaftaran lain.
Berapakah bayaran bulanan kalau saya melanggan kepada pelan sahaja promosi spesial?
Bayaran bulanan anda seperti berikut:
 
Kadar Pelan
Lebih Panggilan & SMS
Sebelum Diskaun
Selepas Diskaun
Pascabayar Digi 98
RM 98
RM 78
Pascabayar Digi 98
RM 148
RM 128
Pascabayar Digi 238
RM 238
RM 218
 
Adakah saya dapat menikmati diskaun ini selepas saya mendaftar pelan Pascabayar Digi yang lain?
Tidak. Promosi istimewa untuk pelan ini hanya sah untuk Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 atau Pascabayar Digi 238, Lebih Panggilan & SMS
Saya telah mendaftar Pascabayar Digi 148 Lebih Internet. Adakah saya dapat menikmati tawaran ini?
Tidak. Promosi istimewa ini hanya untuk pendaftaran pelan Pascabayar Digi 148 Lebih Panggilan & SMS sahaja.
Saya telah mendaftar untuk promosi istimewa pelan-sahaja ini. Bolehkah saya juga mendaftar untuk tawaran gabungan peranti?
Anda boleh mendaftar untuk tawaran gabungan peranti, tetapi potongan diskaun RM20 dari yuran bulanan bagi tawaran pelan-sahaja anda akan dihentikan.
 
Misalnya: Anda mendaftar atas pelan Pascabayar Digi 148 Lebih Panggilan & SMS hari ini dan dapat potongan diskaun RM20 atas yuran bulanan anda. Dua bulan kemudian, anda datang ke kedai kami dan mendaftar untuk gabungan peranti. Diskaun RM20 anda akan dihentikan.
Bagaimana boleh saya menikmati Kuota Internet percuma pada setiap bulan?
Daftar dengan kontrak 12 bulan dan nikmati 2GB percuma pada setiap bulan.
Dimana boleh saya mendaftar untuk tawaran ini?
Kunjungi kedai Digi Store atau kedai atas talian Digi Store Online (DSO) hari ini jika anda ingin membuat pendaftaran untuk tawaran ini!
Siapakah yang layak mendaftar untuk menikmati tawaran 2GB percuma pada kontrak 12 bulan ini?
Semua pelanggan - sama ada Baharu, Port In atau pelanggan sedia ada Digi yang berada pada pelan kadar yang berkelayakan dan tidak terikat dengan kontrak adalah layak untuk mendaftar untuk 2GB Kuota Internet percuma pada kontrak 12 bulan.
Kadar pelan apakah yang layak untuk mendapat 2GB Kuota Internet percuma pada kontrak 12 bulan?
Semua pendaftaran pada pelan Digi Postpaid 78 dan keatas adalah layak.
Adakah saya akan mendapat 2GB percuma secara automatik jika saya berada pada pelan berkelayakan?
Tidak. Kunjungi mana-mana kedai Digi Store untuk membuat pendaftaran kontrak 12 bulan dan anda akan dapat menikmati 2GB Internet percuma pada setiap bulan selama 12 bulan.
Adakah penalti akan dikenakan jika kontrak ditamatkan secara terbantut?
Ya. Anda akan dikenakan penalti penamatan kontrak terbantut pada kadar rata sebanyak RM100 jika kontrak ditamatkan sebelum tempoh ia selesai.
Bagaimana saya dapat menikmati kelebihan Whatsapp Tanpa Had & WeChat?
Semua pendaftaran atas Pascabayar Digi 68, Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 atau Pascabayar Digi 238, Lebih Panggilan & SMS akan menikmati kelebihan Whatsapp Tanpa Had & WeChat.
Bagaimanakah Whatsapp Tanpa Had dan WeChat berfungsi?
Sungguhpun anda melampaui Kuota Bulanan Internet Mudahalih anda, anda masih akan dapat mengirim mesej tanpa had dengan aplikasi Whatsapp atau WeChat pada kelajuan biasa.
Saya telah kehabisan bekalan kuota bulanan Internet Mudahalih saya. Sesudah itu, bolehkah saya memuat turun Whatsapp atau WeChat dan terus mengirim mesej?
Anda dinasihatkan supaya memuat turun aplikasi Whatsapp/WeChat sebelum anda kehabisan Kuota Internet Mudahalih. Anda tidak boleh memuat turun aplikasi Whatsapp/WeChat sesudah anda kehabisan Kuota Bulanan Internet Mudahalih anda. Cara lain adalah untuk membeli Tambah Isi Kuota Pascabayar Internet.
Pada scenario bagaimanakah akses pada aplikasi Whatsapp/WeChat saya memerlukan Kuota Internet Mudahalih (setelah saya melampaui kuota internet bulanan saya)?
Anda memerlukan Kuota Internet Mudahalih jika anda:
a) Muat turun aplikasi Whatsapp/WeChat dari kedai aplikasi (Contoh: Google Play, App Store) akan menyebabkan penggunaan data dari Kuota Internet Mudahalih.
b) Klik pada mana-mana pautan luar yang akan membawa anda terkeluar dari aplikasi Whatsapp/WeChat
c) Guna semua aplikasi lain selain dari aplikasi Whatsapp/WeChat
Saya pengguna telefon bimbit iPhone. Adakah saya akan dikenakan bayaran jika sata memuat turun Whatsapp dari App Store?
Ya, anda akan dikenakan bayaran berdasarkan jumlah termaktub pada halaman muat turun aplikasi itu jika anda memuat turun Whatsapp dari App Store.
 
Apakah Music Freedom?
Digi Music Freedom ialah usaha terbaharu Digi untuk memberi penstriman musik percuma kepada pelanggan kami. Pelanggan yang mengaktifkan Music Freedom akan dapat menikmati pelbagai perkhidmatan penstriman musik yang diberikan oleh aplikasi-aplikasi musik yang kami sediakan.
Apakah aplikasi Music Freedom?
Aplikasi Music Freedom ialah aplikasi untuk telefon pintar yang menjadi pintu masuk bagi anda mengalami Music Freedom! Melalui aplikasi ini, anda boleh:
 
i. Aktifkan Music Freedom
ii. Dapatkan tiket PERCUMA untuk menonton persembahan secara langsung
iii. Menonton peristiwa siaran langsung dan rakaman Digi Music Spotlight
iv. Menikmati kemudahan penstriman musik oleh aplikasi musik yang kami sediakan tanpa membayar caj data
v. Ketahui tentang pertunjukan yang bakal dilangsungkan!
Muat turun aplikasi Music Freedom di Google Play atau App Store untuk mengalami Music Freedom hari ini!
 
Apakah cara untuk saya menikmati Penstriman Musik Tanpa Had?
Semua pendaftaran pada pelan Pascabayar Digi 68, Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 dan Pascabayar Digi 238, kedua Lebih Internet dan Lebih Panggilan & SMS akan dapat menikmati penstriman musik tanpa had setiap bulan selagi anda tetap melanggan dengan kami.
Saya mendaftar pada Pascabayar Digi 28 dan Pascabayar Digi 48. Adakah dapat saya menikmati Digi Music Freedom?
Semua pendaftaran pada pelan Pascabayar Digi 28 dan Pascabayar Digi 48, kedua Lebih Internet dan Lebih Panggilan & SMS akan dapat menikmati penstriman musik tanpa had setiap bulan dengan Digi Music Freedom untuk tempoh cubaan selama 120 hari.
Adakah akses saya ke aplikasi Music Freedom mengunakan kuota dibundelkan Mobile Internet Quota?
Tidak, akses ke aplikasi Music Freedom tidak akan menggunakan bundel Mobile Internet Quota anda.
Adakah akses ke aplikasi Music Freedom menggunakan apa-apa gabungan Kuota Internet Mudahalih saya?
Anda akan menyebabkan penggunaan data dari gabunagan Kuota Internet Mudahalih jika anda:
 
vi. Muat turun Music Freedom dari kedai aplikasi (seperti Google Play, App Store)
vii. Menstrimkan Video di Music Freedom
viii. Klik pada mana-mana pautan luar yang akan membawa anda terkeluar dari aplikasi Music Freedom
Apakah Capture?
Capture ialah kemudahan tempat penyimpanan yang berfungsi untuk menyalin sandar foto-foto dan video-video rakaman yang disimpan pada telefon pintar anda, melalui WiFi dan/atau data selular. Anda juga boleh berkongsi rakaman foto-foto anda secara terlindung kepada pengguna lain dan mengubah Cerita-cerita dengan album.
Bagaimanakah untuk saya menikmati Capture dengan Percuma?
Semua pendaftaran pada pelan Pascabayar Digi, kedua Lebih Internet dan Lebih Panggilan & SMS akan dapat menikmati tempat penyimpanan percuma dengan Capture.
Apakah jumlah ruang penyimpanan dalam GB yang saya layak dapat?
Semua pengguna akan diberikan ruang penyimpanan asas sebanyak 2GB secara percuma. Bagi pelanggan pelan Pascabayar Digi, anda pula layak untuk menerima ruang penyimpanan tambahan berserta ruang asas percuma 2GB tersebut.
 
Kadar Pelan
Ruang Simpan Percuma GB
Ruang Simpan Asas
Ruang Tambahan
Pascabayar Digi 28
 
2GB
30GB
Pascabayar Digi 48
Pascabayar Digi 68
Pascabayar Digi 98
100GB
Pascabayar Digi 148
Pascabayar Digi 238
 
Bagaimana untuk saya menerima ruang simpan tambahan?
Sila hantar kata kunci “CAPTURE” ke nombor SMS 20000 dan anda akan terima arahan lanjut tentang bagaimana untuk mengaktifkan ruang simpan tambahan anda.
 
Saya telah menaik taraf dari pelan Pascabayar lama ke pelan Pascabayar Digi 148. Adakah saya akan secara automatik menerima tempat penyimpanan yang lebih?
Tidak. Anda perlu menghantar kata kunci “CAPTURE” ke nombor SMS 20000 dan anda akan terima arahan lanjut tentang bagaimana untuk mengaktifkan ruang simpan tambahan anda.
Terdapatkah tarikh luput pada ruang simpan tambahan yang saya terima ini?
Ruang simpan tambahan yang diterima pada tempoh promosi akan luput pada 30 April 2017.
 
Apakah akan jadi pada isi tempat ruang simpanan itu apabila ia luput pada 30 April 2017?
Anda masih boleh melihat foto-foto dan video-video rakaman anda di Capture, tetapi anda sudah tidak boleh memuat naik isi kandungan yang baharu.
Apakah iflix?
iflix ialah kemudahan saluran TV Internet yang membolehkan pengguna menonton rancangan TV dan filem secara terus melalui pelbagai peranti.
Bagaimanakah boleh saya menikmati akses penuh iflix selama 12 bulan?
Anda hanya perlu mendaftar pada pelan Pascabayar Digi 68, Pascabayar Digi 98, Pascabayar Digi 148 dan Pascabayar Digi 238, kedua Lebih Internet dan Lebih Panggilan & SMS akan dapat menikmati akses penuh iflix selama 12 bulan (bernilai RM96), ditaja oleh Digi.
Saya sekarang sedang melanggan pelan Pascabayar DIgi 48. Adakah saya dapat menikmati akses penuh iflix?
Semua yang mendaftar pada pelan Pascabayar Digi 28, Pascabayar Digi 48, kedua Lebih Internet dan Lebih Panggilan & SMS akan dapat menikmati 60-hari akses penuh iflix (bernilai RM20), ditaja oleh Digi.
Saya sekarang sedang melanggan pelan Pascabayar DIgi 98. Dapatkah saya menikmati akses penuh iflix selama 12 bulan secara automatik?
Tidak. Semua pelanggan tetap harus menaik taraf kadar pelan ke pelan kadar yuran bulanan yang lebih tinggi jika mahu kelayakan mendapat akses penuh iflix selama 12 bulan.
Bagaimana harus saya langgan akses penuh iflix selama 12 bulan selepas saya mendaftar untuk pelan tersebut?
Anda hanya perlu memuat turun aplikasi iflix ke telefon pintar anda dan melancarkannya apabila anda berada dirangkaian Digi (tiada wifi, tiada vpn, dll)! Anda akan diberi akses penuh selama 12 bulan secara automatik.
Sehingga bila boleh saya menggunakan akses penuh 12 bulan iflix ini?
Sejurus selepas berjaya mendaftar pada kadar pelan, anda harus menggunakan kemudahan ini dalam masa 7 hari untuk menikmati akses penuh selama 12 bulan. Siapa cepat, dia dapat. Sehingga stok masih ada!
Bolehkah saya menamatkan langganan saya atas kemudahan ini sebelum tempoh 12 bulan itu berakhir?
Ya, anda boleh buat demikian melalui penetapan akaun anda di laman web iflix.
Akses penuh iflix akan tamat selepas 12 bulan. Apa akan terjadi selepas tempoh tersebut?
Anda akan didaftar pada langganan berbayar secara automatik pada harga RM10 sebulan. Sebelum tamat tempoh akses penuh 12 bulan, anda akan menerima peringatan melalui SMS sebelum dicaj dengan bayaran ini.
Saya tidak mahu melanggan langganan berbayar bulanan. Bolehkah saya menamatkan langganan?
Boleh. Anda boleh buat demikian melalui penetapan akaun anda di laman web iflix.
Saya sekarang sedang melanggan pelan Pascabayar DIgi 98 dan saya sedang menikmati akses penuh iflix selama 60-hari.Bolehkah saya masih layak untuk akses penuh iflix selama 12 bulan?
Anda perlu menaik taraf kadar pelan anda ke pelan bulanan yang lebih tinggi untuk menerima akses penuh iflix selama 12 bulan.
Saya sedang melanggan pelan yuran berbayar bulanan dan hari ini saya juga mendaftar untuk Pascabayar DIgi 238. Bolehkah saya masih menikmati akses penuh iflix selama 12 bulan?
Ya, anda akan menerima akses penuh iflix selama 12 bulan. Tempoh luput langganan iflix anda sekarang akan dilanjutkan dan anda akan dapat menikmati akses penuh rancangan TV dan filem dengan tiada bayaran tambahan.
Bagaimana untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang iflix?
Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi halaman iflix
Apakah Isian Semula Internet? Kenapa saya perlukannya?
Isian Semula Internet membolehkan anda membuat pembelian kuota Internet tambahan. Ini sangat berguna jika anda ingin meneruskan melayar web walaupun setelah anda menghabiskan baki kuota bulanan Internet anda sebelum tempoh tamat kitaran bil anda.
Apakah pakej isian semula Internet yang ada?
Pakej Isian Semula Internet adalah seperti berikut:

  • •   50MB – RM1/sejam
  • •   150MB – RM3/sehari
  • •   1GB – RM 8/2 hari
 
Untuk lebih pilihan Isian Semula Internet, sila dial *200# atau kunjungi http://digi.my/topup
 
Bagaimana boleh saya beli Isian Semula Internet?
Untuk membeli Isian Semula Internet, sila log masuk ke MyDigi, atau dengan cara lain, anda boleh kunjungi http://digi.my/topup/ atau hanya dial *200*2#.
Saya ada baki kuota Internet dibawah Isian Semula Internet. Bolehkah saya bawa baki itu ke bulan seterusnya atau alihkannya ke akaun lain?
Tidak boleh. Semua baki kuota Internet dibawah isian Semula Internet tidak boleh dibawa kehadapan atau dialih. Baki kuota Internet anda boleh dimansuhkan pada hujung kitaran bil bulanan, bergantung pada Isian Semula Internet yang anda beli.
Berapakah bilangan Isian Semula Internet yang boleh saya beli dalam satu bulan?
Anda boleh beli seberapa banyak Isian Semula Internet yang anda mahu dalam satu bulan. Akan tetapi, sila maklum yang anda mungkin terkena had kredit bulanan anda, dan apa-apa baki kuota Internet akan dimansuhkan pada hujung kitaran bil bulanan anda.
Bagaimana untuk saya memeriksa baki kuota Internet saya?
Untuk mengetahui baki kuota Internet anda, anda perlu log masuk ke MyDigi. Atau dengan cara lain, kunjungi http://digi.my/topup atau hanya dial *200#.
Berapa lamakah tempoh untuk Isian Semula Internet saya kembali aktif?
Sejurus selepas pembelian, ia akan mengambil masa selama 10 minit untuk Isian Semula Internet anda diaktifkan.
Saya berhajat untuk membeli Isian Semula Internet, tetapi saya telah mencapai had kredit bulanan saya. Apa patut saya buat?
Anda patut selesaikan tunggakan bil anda sebelum anda membeli Isian Semula Internet.
Saya belum menghabiskan peruntukan kuota bulanan Internet saya, tetapi saya telah membeli Isian Semula Internet. Kuota manakah yang akan dihabiskan dahulu?
Kuota Isian Semula Internet anda yang akan habis dahulu. Selepas itu, baki peruntukan bulanan Isian Semula internet anda akan dihabiskan.
Bolehkah saya menggunakan Isian Semula Internet sewaktu perayauan?
Tidak boleh. Anda tidak boleh menggunakan Isian Semula Internet sewaktu perayauan.
Apakah tawaran isian semula Internet Bulanan Hujung Minggu?
Beli Isian semula 3GB Internet Hujung Minggu pada hanya RM2, sah untuk penggunaan hujung minggu sahaja. Tawaran masa terhad!
Pelan apakah yang memberi kelayakan untuk membolehkan anda membeli isian semula Internet Bulanan Hujung Minggu?
Semua pelan prabayar Digi Postpaid 98, Digi Postpaid 148 and Digi Postpaid 238 Lebih Internet; dan Digi Postpaid 78, Digi Postpaid 98, Digi Postpaid 148 dan Digi Postpaid 238 Lebih SMS & Panggilan adalah layak.
Bila boleh saya menggunakan kuota isian semula Internet Bulanan Hujung Minggu ini?
Kuota 3GB Internet Bulanan Hujung Minggu hanya sah untuk penggunaan pada hari-hari hujung minggu, dari setiap hari Sabtu 12.00AM ke hari Ahad 11.59PM.
Bolehkah saya menggunakan kesemua jumlah kuota 3GB isian semula Internet pada hujung minggu pertama?
Ya. Kuota penuh 3GB hujung minggu akan diberi pada permulaan setiap kitaran bil dan anda boleh menggunakan kesemua jumlah 3GB Isian semula Internet hujung minggu pada hujung minggu pertama. Tiada had kuota yang anda boleh gunakan pada setiap hujung minggu. Jika anda menggunakan kesemua 3GB pada hujung minggu pertama, anda tidak akan dapat simpan apa-apa tambahan kuota bagi kegunaan anda pada hari-hari hujung minggu yang seterusnya.
Bagaimana boleh saya membuat pembelian isian semula Internet hujung minggu yang ditawarkan ini?
Log masuk ke MyDigi. Disamping itu, sila dial *200*2*1# dan pilih ’BULANAN HUJUNG MINGGU 3GB-RM2’.
Perlukah saya membuat pembelian isian semula Internet hujung minggu yang ditawarkan pada setiap hujung minggu?
Tidak perlu. Anda hanya perlu membeli isian semula Internet hujung minggu yang ditawarkan untuk sekali sahaja, dan ia akan dipembaharui secara auto pada setiap kitaran bil. Kuota 3GB isian semula Internet hujung minggu adalah sah untuk penggunaan pada setiap kali hujung minggu tiba semasa waktu kitaran bil.
Bolehkah saya beli banyak tawaran tambah nilai 3GB Internet?
Tidak boleh. Anda hanya dibenarkan untuk membeli tawaran tambah nilai Internet 3G Internet hanya sekali. Ia akan diperbaharui dengan automatik setiap kitaran bil anda.
Bagaimana untuk saya memeriksa baki kuota Internet saya?
Log masuk ke MyDigi. Disamping itu, dial *200*2# untuk memeriksa baki kuota Internet.
Saya memiliki baki kuota Internet dibawah jumlah isian semula 3GB. Bolehkah saya membawa kuota ke bulan hadapan?
Tidak boleh. Baki jumlah kuota 3GB Internet hujung bulan isian semua yang tidak digunakan anda akan dimansuhkan pada setiap kitaran bil yang baharu.
Bagaimana boleh isian semula hujung minggu Internet berfungsi apabila saya sudahpun memiliki kumpulan perisian kuota Internet?
Kesemua penggunaan pada hari Isnin hingga Jumaat akan menggunakan kuota dari kuota kumpulan perisian anda. Pada hujung minggu (Sabtu 12.00AM ke Ahad 11.59PM) semua penggunaan akan pada mulanya menggunakan kuota dari isian semula Internet hujung minggu anda, akan tetapi jika isian semula Internet hujung minggu anda sudah berkurangan, penggunaan Internet akan menggunakan pula kuota dari kumpulan perisian anda.
Saya telahpun membeli Internet Top-Up untuk sekali guna. Bagaimanakah kuota Internet Top-Up hujung minggu ini berfungsi apabila saya memiliki kedua-dua kuota Internet Top-Up untuk sekali guna dan juga kuota Internet gabungan?
Pada hujung minggu (Sabtu 12.00AM ke Ahad 11.59PM) semua penggunaan kuota Internet akan pada mulanya menggunakan kuota Internet hujung minggu anda, dan selepas kuota hujung minggu anda kekurangan, penggunaan akan berganti pada kuota sekali guna Internet Top-Up anda, dan sejurus itu kuota Internet gabungan anda.
Bagaimana boleh saya tarik diri pelanggan dari tawaran isian semula Internet hujung minggu ini?
Sila pergi ke kedai Digi Store kami atau telefon CS untuk menarik diri dari pelangganan.
Enter an email address that you use frequently. The address should be in this format: username@youremail.com
Please enter your principal mobile number. Your principal mobile number must be at least 10 characters long. Your principal mobile number must be in this format: 01XXXXXXXXX